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생활 속 질문

카카오톡 약관 개정 논란, 개인정보 동의 해제 방법 정리

by info23404 2026. 2. 5.

요즘 카카오톡이 아침부터 꽤 시끄럽다.
2월 4일부터 적용되는 약관 개정 때문이다.
이번 개정안에는 이용 기록·이용 패턴 수집에 대한 동의 내용이 포함돼 있으며,
동의를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있다는 안내도 함께 담겼다.

이 소식이 전해지면서 이용자들 사이에서는 불안감이 커졌고,
연관 검색어로 ‘강제수집’이라는 말까지 등장하며 논란이 이어지고 있는 상황이다.

이번 약관 개정은 카카오 통합서비스 약관 개정과도 맞물려 있다.
카카오는 최근 약관에 이용 기록 및 이용 패턴을 수집·분석하는 내용을 추가하며,
그 이유로 인공지능 기반 신규 기능 도입과 개인화 서비스 제공을 들고 있다.
수집 대상에는 카카오톡 내 프로필과 피드, 오픈채팅, 쇼핑, 카카오맵 등 주요 서비스가 포함된다.

다만 약관 개정 방식 자체를 두고는 논란이 계속되고 있다.
일정 기간 내 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 간주하는 방식이기 때문이다.
이에 대해 카카오는 약관 개정만으로 즉시 개인정보를 수집하는 것은 아니며,
실제 수집이 이뤄지는 단계에서는 별도의 동의를 다시 받을 예정이라고 밝혔다..

불필요한 논란에 휘말리기보다는,
지금 당장 이용자가 직접 관리할 수 있는 부분부터 정리해두는 편이 낫겠다는 생각이 들었다.
아래에서는 카카오톡 개인정보·광고 관련 동의를 비활성화하는 방법을 정리해본다.

복잡한 설명은 생략하고,
바로 따라 할 수 있는 비동의 설정 방법만 안내한다.

 

 

더보기 - 설정 - 카카오계정 - 계정이용 - 서비스 이용동의 - 카카오톡 서비스 채널 추가 및 광고메세지 수신

 

약관 개정 자체를 막을 수는 없지만,
동의 여부를 선택하고 관리하는 건 이용자의 몫이다.
문제가 생긴 뒤에 확인하기보다는,
지금 한 번 설정을 점검해두는 편이 훨씬 마음이 편하다.

설정 과정도 복잡하지 않고 1분도 채 걸리지 않기 때문에,
개인정보 보호가 걱정된다면 한 번쯤 확인해보는 것을 추천한다.
특히 스마트폰 설정이 익숙하지 않은
부모님이나 가족, 지인들이 있다면 함께 살펴보는 것도 도움이 된다.